Молодая девушка Оксана приезжает из провинции в Москву, полная надежд на блестящее будущее и быстрый успех. Столица встречает её не огнями роскошных бульваров, а суровой реальностью поиска работы и жилья. Отчаявшись, она соглашается на место няни в богатой семье, где сталкивается с абсолютно чуждым для себя миром. Её новая жизнь — это роскошный особняк, дорогие машины и статусные хозяева, но за этим глянцевым фасадом скрываются сложные, почти разрушенные семейные отношения. Равнодушные родители практически не уделяют внимания своему маленькому сыну Егору, и Оксана, сама выросшая без тепла, невольно становится для мальчика не просто наемной работницей, а единственным по-настоящему близким человеком. Однако её искренняя забота и попытки наладить контакт с замкнутым ребёнком наталкиваются на стену непонимания, высокомерия и скрытых конфликтов, которые царят в этом доме. Она оказывается втянута в водоворот семейных драм, где каждый её шаг подвергается критике, а её простое человеческое участие становится причиной для новых ссор и недоверия. Постепенно Оксана понимает, что её работа — это не только присмотр за ребёнком, но и постоянное лавирование между требованиями властной свекрови, капризами занятой карьерой матери мальчика и скрытым напряжением, витающим в воздухе. Её присутствие в семье становится катализатором, который обнажает все давние трещины и противоречия между супругами и их родственниками. Она становится невольной свидетельницей скандалов, измен и финансовых махинаций, оказываясь в самом эпицентре бури, где её честность и доброта постоянно подвергаются испытаниям. Ей приходится не только защищать эмоциональное состояние маленького Егора, который привязывается к ней всё сильнее, но и отстаивать собственное достоинство в мире, где её считают всего лишь прислугой. Сюжет первого сезона закручивается вокруг внутренней трансформации Оксаны: из наивной провинциалки она превращается в сильную, решительную молодую женщину, которая готова бороться за того, кого успела полюбить как родного, и за своё место под солнцем, даже если это означает пойти против воли могущественных и влиятельных хозяев.